FAQ

Każdy model roweru znajdujący się na stronie oprócz ceny, wagi, opinii i szczegółowego opisu, posiada także informacje na temat tego w jakich rozmiarach jest dostępny. Dlatego też z łatwością można dokonać wyboru interesującego nas rozmiaru.

Sklep rowerowy z Krakowa Figiel Sport oferuje sprzedaż rowerów online podczas których kupujący ma do wyboru dwie formy płatności: za pobraniem (wówczas koszt takiej metody to 5zł) oraz przelewem (tutaj koszt wynosi 0zł).

Gdy zdecydują się Państwo na zakup roweru online, po otrzymaniu przesyłki, rower taki jest przygotowany do jazdy. Wszystkie modele czy to Unibike czy Kellys z naszego sklepu w Krakowie są po przeglądzie zerowym, odpowiednio wyregulowane.

Po otrzymaniu wybranego przez Państwa modelu ze sklepu rowerowego z Krakowa Figiel Sport, należy przykręcić przednie koło, dokręcić pedał i skręcić kierownicę - wtedy rower jest w pełni gotowy do jazdy.

Rowery powinny być serwisowane w zależności od częstotliwości jazdy. Jeśli rower używany jest sporadycznie, wystarczy oddać go do serwisu raz w roku (jest to absolutne minimum). Jeśli jednak roweru używamy regularnie, powinien on być serwisowany nawet kilka razy w roku. To, na co warto zwrócić uwagę to przede wszystkim: łańcuch, hamulce, przerzutki oraz poziom ciśnienia w oponach.

Rowery z krakowskiego sklepu Figiel Sport objęte są dwuletnią gwarancją - nie ważne na jaki model się Państwo zdecydują, czy to Kellys czy Unibike. Kraków to siedziba sklepu gdzie można dokonać zakupu roweru, ale prowadzimy też wysyłkę online i wówczas również otrzymują Państwo dwuletnią gwarancję.

Czas transportu uzależniony jest od wybranego przewoźnika - Poczta Polska to od 2 do 5 dni roboczych, Kurier dostarczy przesyłkę na następny dzień roboczy a w Paczkomacie przesyłką będzie czekać po ok. 24h.

Sklep rowerowy Figiel Sport oferuje sprzedaż rowerów online dzięki wybranym przez Państwa przewoźnikom (Poczta Polska, kurier bądź paczkomat). Zakupiony rower jest odpowiednio zabezpieczany i wysyłany pod wskazany przez Państwa adres.

Po otrzymaniu przesyłki, należy ją niezwłocznie sprawdzić w obecności osoby dostarczającej produkt. Jeśli okażę się, że jest on uszkodzony, należy spisać odpowiedni protokół podpisany przez adresata i kuriera. To podstawa do roszczeń wynikłych podczas szkody.

Każdy zakupiony produkt w naszym sklepie rowerowym można zwrócić w ciągu 14 dni. Konsument ma odgórne prawo do odstąpienia od umowy w tym terminie, co też w naszym sklepie jest praktykowane. Koszty związane ze zwrotem produktu pokrywa kupujący.

Oczywiście, wystarczy skontaktować się z nami za pośrednictwem maila lub telefonicznie a my chętnie odpowiemy na każde pytanie, doradzimy i podpowiemy, gdyż bardzo dobrze znamy sprzedawane przez nas rowery. Kraków to siedziba firmy, gdzie również zapraszamy po poradę od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 do 19.00 oraz w soboty w godzinach 9.00 do 15.00.

Sklep rowerowy Figiel Sport znajduje się w Krakowie przy ulicy Imbramowskiej 26 gdzie serdecznie zapraszamy na konsultację. Ponadto, mogą Państwo skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo.